L'application myfoodhub

Votre meilleur allié pour cultiver dans votre serre.

L’application myfoodhub est un outil de suivi des serres connectées et permet d’assurer un suivi précis des actions et des recommandations d’usage.

La qualité des échanges via cette plateforme vous aide à aller plus rapidement vers de hauts niveaux de productivité.

Nous faisons évoluer cette solution jour après jour à l’aide de vos remarques. N’hésitez pas à partager vos commentaires sur la Communauté.

En cas de problèmes ou de questions techniques, vous pouvez aussi nous contacter à cette adresse : Portail support

1. Principe de fonctionnement

A distance, sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, vous pouvez consulter votre tableau de bord.

Le boîtier électronique recueille les informations de la serre et les transmet au tableau de bord.

Vous pouvez donc partir au travail ou en vacances et être alerté de la bonne santé de votre système.

2. Prérequis

L’utilisation du Hub demande un accès à Internet.

Il peut être utilisé depuis un ordinateur (Windows, Mac, Linux), une tablette (Android, IPad) ou un smartphone (Android, IPhone, Windows Phone).

Pour une utilisation optimale, il est conseillé de ne pas utiliser de bloqueurs de script.

Votre serre envoie des données dès la fin de son installation et la mise en tension du boitier électronique de mesure.

Des mesures sont prises toutes les 30 minutes.

En cas de problème de connectivité entre la serre et l’application, vous pouvez vous référer à la notice d’utilisation de l’application myfoodapp.

3. Accès à l'application

Vous pouvez accéder à votre application myfoodhub à partir d’un navigateur Internet, à l’adresse suivante : https://hub.myfood.eu/

Pour vous connecter :
Vos identifiants vous seront envoyés par mail.

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Conseil

Il est conseillé utiliser la dernière version du navigateur Google Chrome.

4. Espace dédié à votre serre connectée

Après votre connexion, vous avez accès à une vue qui vous donne les détails de votre serre, sa configuration, ses niveaux estimés de production et les informations de mesure sur les différents capteurs.

Vous avez la possibilité de changer l’intervalle d’observation des valeurs entre 3, 7 jours et les 3 derniers mois.

L’exportation de données vous permet de travailler plus finement sur l’ensemble de vos valeurs.

5. Visualisation des mesures en extérieur

Depuis l’espace dédié à votre serre, vous avez la possibilité de comparer la température et humidité à intérieur de votre serre avec l’extérieur.

Ces mesures extérieures sont récupérées à partir de vos coordonnées GPS via un service tiers OpenData.

Les courbes se superposent pour vous permettre d’observer les performances énergétiques de votre serre.

6. Saisie des événements et actions

Il est indispensable pour les Pionniers d’utiliser l’outil de saisie d’action afin d’assurer un suivi précis de la serre connectée.

Ce suivi permet de garder l’historique centralisé des événements, conseils, récoltes et retours d’expérience.

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Important

L’efficacité de notre support dépend fortement des échanges d’information entre les Pionniers et notre équipe d’agronomes.

Plusieurs actions peuvent être enregistrées à la suite.

Il est possible de saisir des actions déjà réalisées dans le passé en changeant la date sur le formulaire de création.

7. Gestion des événements

La vue ci-dessous reprend l’intégralité des événements enregistrés. Elle permet d’éditer, de clôturer ou de supprimer un événement.

Des conseils sont générés automatiquement tous les jours par nos algorithmes pour vous aider à gérer votre serre au mieux.

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Note

Les interventions par nos soins sont aussi consignées à cet endroit pour assurer une traçabilité dans la gestion de votre unité de production.

Les actions de type « incidents » sont marqués comme « ouverts » à leur création. Une fois le suivi effectué et la situation résolue, ces points ouverts sont « fermés ».

8. Paramètres de la serre connectée

Durant sa période d’utilisation, la serre peut évoluer dans sa configuration ou dans son type de fonctionnement (aquaponie / bioponie / type de poisson).

Ces paramètres influencent les algorithmes et les rendent plus pertinents.

9. Choix de la langue, synchronisation des notifications intelligentes et alertes de déconnexion par mail

L’application myfoodhub supporte plusieurs langues (français, anglais, allemand).

Vous recevrez aussi par mail une alerte au bout de 4 heures de déconnexion.

Une adresse mail par défaut pour l'envoi de notifications est configurée à la création du compte utilisateur.

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Activation des notifications depuis l'interface "Mes Informations"