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Bonjour à tous,

Je viens de rejoindre la communauté. Ma serre a été livrée ce vendredi 23/10/2026 et j’ai opté pour un montage par mes propres moyens.
Je viens de commencer le montage en ouvrant la palette contenant la serre et les vitres et j’ai quelques interrogations concernant les différents colis et certaines pièces.

1. Colis 11/11

J’ai tout d’abord vérifié les colis, normalement numérotés de 1/11 à 11/11. J’ai bien les colis allant de 1/11 à 10/11, mais le colis 11/11 est introuvable.

En revanche, j’ai deux colis « Porte supplémentaire haute » qui ne sont pas numérotés, mais qui font bien partie de la serre.

Est-il possible que l’un de ces colis corresponde au colis 11/11 ? Pourriez-vous me le confirmer ou, à défaut, me dire si le colis 11/11 est manquant ou s’il pourrait être emballé dans une autre palette, par exemple avec les bacs à poissons ?

2. Contenu du colis 10/11

Deuxième constatation : le colis numéroté 10/11 contient les pièces qui, d’après la notice de montage fournie avec la serre, devraient se trouver dans le colis 11/11.

En effet, le colis 10/11 que j’ai reçu contient les tirants du toit. Je me demande donc s’il pourrait simplement y avoir un décalage dans la numérotation des colis par rapport à la notice.

3. Pièces de jonction de l’embase des pignons

Enfin, après avoir ouvert et vérifié tous les colis numérotés de 1/11 à 10/11, je ne trouve pas les deux pièces permettant de relier les deux parties de l’embase de chacun des pignons.

Ces pièces ne semblent d’ailleurs apparaître dans aucun des inventaires détaillant le contenu des différents colis.

J’ai trouvé quatre pièces similaires dans les bacs à poissons, mais celles-ci ne disposent pas des trous nécessaires pour accueillir les boulons. Elles ne semblent donc pas correspondre aux pièces recherchées.

Quelqu’un pourrait-il m’aider à identifier où ces pièces sont normalement emballées et me confirmer si ma livraison semble bien complète ?

Merci d’avance pour votre aide !